受付時間 9:00〜17:00
受付時間 9:00〜17:00
COPYRIGHT © 2020 SAKURAHORIKIRI CO.,LTD. ALL RIGHTS RESERVED.

経営理念
Philosophy

「作るよろこび・贈る幸せ・つかう楽しさ」
を通し、
人々に“喜び”と
“感動”を提供し、
社会に貢献していく
社員全員で団結、
協力しながら
社員一人一人が
幸福を実感できる
企業を目指す

さくらほりきりの
行動基準(価値観)

顧客中心主義の考え方で取り組む

会社の論理で物事を考えるのではなく、あくまでもお客様の立場・お客様の目線で考え、商品やサービスを展開していく。時代の変化、世の中の変化は大きくなっており、今は出来ない事でも、改善して出来る事であれば、取り組んでいく。

逆に、今まで出来ていたことが出来なくなることも起こりうる時代であり、「お客様は神様だ」という事ではない。顧客“中心”ではあるが“絶対”ではなく、お客様を始め、社員、関係業者、全てがお互いに感謝の気持ちを持ち合える関係になれるよう、取り組んでいく。

お客様に“信頼”と“安心”、“喜び”と”感動”をお買い上げ頂く

既存のお客様が必ず将来も購入して頂けるとは限らない。ここをしっかりと意識し、1回1回の対応を最高の接客・サービスをする気持ちで対応していく。

その為には、“信頼”と“安心”をどうすれば提供できるかを考え、常に改善していく。それが付加価値であり、「作るよろこび」も含め、お客様に“喜び”と”感動”を提供していく。

価値ある商品を価値ある価格で提供する

キット形態での販売をすることにより、どなたでも簡単に見本通りの物を作っていただく事が出来、作るよろこびを提供していくことが出来る。ここにさくらほりきりの商品としての付加価値がある。キットにするからこそのメリットをきちんと追求し、お客様には部材集めの手間や価格を最小限にしつつ、”自分にも作れた”という感動を感じていただけるように取り組んでいく。

このキット販売という形態に、お客様が価値・メリットを見出して頂ければ喜ばれるが、メリットを感じさせることが出来なければ、そのお客様にとっては価値ある商品ではないという事。しっかりとお客様のニーズに合った商品を開発、販売していけるよう、社内で連携・情報共有しながら取り組んでいく。

ページの先頭へ